Resumo Os sites de redes sociais, como o Facebook, podem servir como um palco de disputas políticas e ideológicas onde interlocutores entram em conflito, gerando linguagem ofensiva e disputas identitárias. Este artigo objetiva apresentar contribuições que os estudos das identidades podem fornecer à análise da impolidez - uso da língua para causar ofensa - em interações on-line. Para tanto, propõe a análise qualitativa de cunho interpretativista de uma postagem e seus respectivos comentários, coletados no Facebook. Os resultados sugerem que o estudo combinado entre impolidez e identidades possibilita demonstrar que o processo de ofensa nessa plataforma on-line é normalmente inferencial, e depende de processos de identificação com a impolidez presentes nos textos.
Abstract The social networking websites, such as the Facebook, have become a place for political and ideological conflicts between the interlocutors, generating offensive language and identity disputes. This paper aims to present the contributions that the identity studies can provide to the impoliteness analysis (the use of language to cause offense) in online interactions. For this purpose, it proposes a qualitative and interpretative analysis of a Facebook post and its respective comments. The results suggest that the combined study between the impoliteness and identities is capable of showing that the offense processes in this online platform are normally inferential and rely on identification processes with the impoliteness in the texts.
Resumen Las portadas de redes sociales, como Facebook, pueden servir de escenario de disputas políticas e ideológicas donde interlocutores entran en conflicto, generando lenguaje ofensivo y disputas identitarias. Así, ese artículo tiene el objetivo de presentar contribuciones que estudios de las identidades pueden proveer para análisis de la descortesía - uso de la lengua para causar ofensa - en interacciones en línea. Para ello, propone el análisis cualitativo de naturaleza interpretativa de un postaje y sus respectivos comentarios, colectados en Facebook. Los resultados sugieren que el estudio combinado entre descortesía e identidades haz posible demostrar que el proceso de ofensa en esa plataforma en línea es normalmente de inferencia, y depende de procesos de identificación con la descortesía presentes en los textos.
